Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di ak857, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh kepada data andaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

ak857 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web ak857.my, aplikasi mudah alih kami, serta saluran sokongan pelanggan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk butiran pendaftaran akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti semasa

1
anda menggunakan perkhidmatan kami. Kami hanya memproses data yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan cekap. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pemadaman data dengan segera.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak857 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan yang konkrit untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang hayat akaun anda.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak857 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk membolehkan fungsi log masuk yang lancar dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan hak privasi dan pengurusan data di ak857.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti penggunaan platform. Hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dikumpulkan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses pemadaman mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual data kepada pengiklan dan tidak berkongsi maklumat tanpa kebenaran anda atau keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis prestasi laman web secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun anda.

Rekod akaun aktif disimpan selama hayat akaun anda. Selepas penutupan, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut perundangan berkenaan.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami berhasrat membalas semua aduan dalam dua hari bekerja dan akan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan sebarang isu data dengan segera.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana ak857 Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Privasi Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang ak857 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah ak857 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman web ak857.my?

06 Berapa lama ak857 menyimpan data peribadi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan